OBS: Aceito grupos com até 30 (trinta) pessoas, poís acho muito difícil oferecer um bom serviço a grupos maiores.
Será devolvido o valor contratado, desde que o contratante comunique tal intenção com prazo superior ou igual a 24h, sendo que após este prazo não serão realizadas devoluções - Deverá ser corresposta a retribução base no caso que o serviço pedido fôr anulado com aviso prèvio inferior as 24h. Ao mesmo deverà ser corresposta a retribução total liquidàvel no caso que não fôr possivel realiza-lo por falta de anulação por parte do cliente. No preço contratado não estão incluídas despesas enventuais, como custos de entradas ou transportes.
O pagamento deverá ser efetuado, se não acordado de outra maneira, por transferência bancária até 7 dias, antes do serviço de guia. As despesas bancárias correrão por conta do cliente. O Ponto e horário do encontro serão estipulados na confirmação. Mudança da data estipulada é possível desde que acertada por ambas as partes. O tempo de tolerância è de 30 minutos depois do horário determinado, e podendo ser prolongado com um pré-aviso telefônico em tempo hábil.